Política de Privacidade

A LMR Promotora de Vendas Ltda, inscrita no CNPJ 16.608.790/0001-22, com sede na R. Victor Meirelles, 600, sala 908, Campinas, São José – SC, CEP 88101-170 (doravante "LMR Promotora" ou "nós"), está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos visitantes e clientes que utilizam o site lmrpromotora.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), com a Resolução CMN nº 4.935/2021 do Banco Central do Brasil, e demais legislações aplicáveis.

1.Quem somos

A LMR Promotora atua como correspondente bancário, intermediando operações de crédito entre clientes e instituições financeiras parceiras devidamente autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Não somos uma instituição financeira e não concedemos crédito diretamente.

2.Quais dados coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Telefone (WhatsApp)
• E-mail
• CPF e demais documentos pessoais (na fase de contratação)
• Dados profissionais (matrícula SIAPE, órgão pagador, regime jurídico)
• Dados bancários (na fase de contratação)
• Margem consignável disponível

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Cookies (conforme nossa Política de Cookies)

3.Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atender suas solicitações de simulação de crédito
• Intermediar a contratação de empréstimo consignado, cartão benefício, cartão consignado, antecipação do FGTS e demais produtos junto às instituições financeiras parceiras
• Consultar sua margem consignável no SIAPE, INSS ou demais sistemas oficiais, mediante sua autorização
• Consultar dados no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central, conforme Resolução CMN nº 4.571/2017
• Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail sobre sua simulação e ofertas de crédito
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

4.Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações e ofertas
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para intermediação da operação de crédito contratada
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências do Banco Central, Receita Federal e demais órgãos reguladores
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para prevenção de fraudes e segurança das operações

5.Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras: para análise e contratação dos produtos de crédito, incluindo bancos como Neo Crédito, Senff, Quero+, AKI, PH Tech, Presença Bank, entre outros parceiros autorizados pelo Banco Central.
• Órgãos reguladores e fiscalizadores: Banco Central do Brasil, Receita Federal, autoridades policiais e judiciais, quando exigido por lei.
• Sistemas oficiais de consulta: SIAPE, SouGov.br, INSS, Sistema de Informações de Crédito (SCR), mediante sua autorização expressa.
• Prestadores de serviço: empresas que apoiam nossa operação (hospedagem, e-mail, automação de marketing), sempre sob obrigação de confidencialidade e proteção de dados.

Em nenhuma hipótese vendemos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6.Armazenamento e tempo de retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso restrito. O tempo de retenção varia conforme a finalidade:

• Dados de simulação não contratada: até 12 meses
• Dados de operação contratada: pelo prazo legal de guarda (mínimo 5 anos após o encerramento, conforme exigência do BACEN)
• Dados de marketing: enquanto houver consentimento válido

7.Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados que possuímos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@lmrpromotora.com.br.

8.Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas, destacam-se:

• Criptografia HTTPS em todo o site
• Controle de acesso aos sistemas internos
• Backup periódico dos dados
• Monitoramento de atividades suspeitas

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é absolutamente seguro. Caso identifique qualquer suspeita de incidente, entre em contato imediatamente.

9.Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Para mais informações sobre quais cookies utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10.Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos revisão periódica.

11.Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato: